AXA安盛與滙豐推出「家居超卓萬全保」：香港家居保險保障範圍解析

AXA安盛與滙豐近期攜手推出全新「家居超卓萬全保」，旨在提升港人對家居保障的認知。該產品針對業主、房東及租客的不同需求，提供高達200萬港元的家居財物保障及2,000萬港元的個人責任保障。對於香港保險從業人員而言，清晰理解香港家居保險保障範圍及其與火險的本質區別，是向客戶準確傳遞價值的關鍵。

一、家居保險與火險的核心區別

許多客戶誤以爲火險已足夠覆蓋家居風險，但事實上兩者保障對象截然不同。據AXA安盛官方資料，火險的保障範圍僅限於建築物結構，如牆壁、門窗、天花板、地板及管道等。相比之下，「家居超卓萬全保」主要保障住所內的家居財物（如傢俱、電器），以及離開住所時攜帶的個人財物（如珠寶、手提電腦）。因此，同時持有這兩種保險才能構建完整的家居防護網。

二、針對不同居住身份的定製保障

該產品設計了六個不同計劃，以貼合自住、出租等不同場景：

• 業主與自住人士：除基本的家居財物保障外，還涵蓋外出攜帶的個人貴重物品，解決移動場景下的保障缺口。
• 房東：特別提供租金收入保障。若因意外導致住所不宜居住，可獲最高75,000港元的租金損失賠償；若租客拖欠租金並經法院裁決後仍未支付，可獲最高每月25,000港元的賠償。
• 租客：保障其個人財物遭意外遺失或損毀，並涵蓋因疏忽對業主財產（如固定裝置）造成的損害責任。

三、增值服務與保費參考

除了財務賠償，該計劃還提供24小時緊急檢查服務，涵蓋門鎖、水喉及電力檢查，且相關檢查費用免找數，無需經過複雜的索賠申請手續。在保費方面，以375平方呎或以下單位爲例，自住業主及租客的最低保費約爲每月60港元，房東則低至每月47港元。

四、從業人員實務建議

在與客戶溝通時，從業人員應重點詢問客戶的居住身份（業主、房東或租客）及家居財物總值。調查顯示，港人家居財物平均價值介於25萬至80萬港元之間，但投保率不足一半。通過對比火險與家居保險的保障邊界，幫助客戶識別保障盲區，特別是針對租客和房東的特殊責任風險進行提示。

如需進一步瞭解鷹宇的團隊支持與合作安排，請訪問鷹宇官網，具體信息以官方渠道最新公佈爲準。

合規聲明

本文僅作行業信息參考，不構成任何保險產品推介、個別化投保建議、收益或回報承諾。本網站內容僅供目前身處中國香港的人士參考，不向身處中國香港以外的人士招攬或銷售保險產品。香港保險中介業務須依法持牌經營，並受香港保險業監管局（保監局）規管。保險產品回報非保證，實際權益以保險公司當時有效的正式保單條款、說明文件及最終決定爲準。文中監管、市場及機構信息以保監局和相關官方機構最新公佈爲準。