香港保险怎么买：经中介人遥距视像投保的五大合规要点

随着数码化趋势发展，香港保险怎么买的流程也在不断演进。经中介人遥距视像投保已成为常见的销售方式，但同时也带来了新的合规挑战。根据香港保险业监管局（保监局）发布的指引，从业人员在进行此类业务时，必须严格遵守一系列注意事项，以确保客户隐私安全及销售过程的透明度。

一、保障隐私：避免在公共场所进行视像会议

为保障个人私隐，保监局明确指出，不要在公众或人多地方透过视像会议进行遥距投保。对话内容涉及大量个人资料，若在公共场合进行，极易泄漏予第三者。此外，为确保资料安全，切勿透过公共Wi-Fi或公用电脑进行操作，建议使用私人网络及设备。

二、防诈骗：核实视像会议登入连结真伪

中介人必须透过其保险公司的系统或公司账户与客户进行视像会议。投保人在收到附有视像会议登入连结的电邮时，应主动联络所属保险公司或中介人，以核实电邮及登入连结的真伪。如收到可疑电邮，切勿点击开启其中的网址连结和附件档案，也不要提供任何个人或银行资料，并应即时联络相关的保险公司，慎防钓鱼诈骗。

三、知情权：登入前细阅免责声明

由中介人发出的视像会议专用连结电邮或会附有使用该视像会议系统的免责声明。投保人在登入视像会议前，必须细阅及理解相关的条款及细则，以确保个人权益。需要注意的是，视像会议一经启动，便会即时录影或录音。

四、记录销售过程：投保人应同意录影或录音

在正式进入销售过程前，中介人须先征询投保人是否同意继续进行录影或录音。虽然投保人有权拒绝，但中介人仍须按监管规定，透过录影或录音去记录投保人的意愿。鉴于部分人寿保险保单期限长达数十年，建议投保人不要拒绝录影或录音，以记录整个销售及投保过程，从而保障个人及保单受益人的权益。

五、电子签署：确保已检视所有投保文件

由于投保人只需提供一次电子签署便可完成投保，这代表投保人已确定全部投保文件的内容。因此，在进行电子签署时，必须先清楚检视所有投保文件，确保知悉将会确认的文件数量及了解该等文件的内容，避免盲目签署。

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合规声明

本文仅作行业信息参考，不构成任何保险产品推介、个别化投保建议、收益或回报承诺。本网站内容仅供目前身处中国香港的人士参考，不向身处中国香港以外的人士招揽或销售保险产品。香港保险中介业务须依法持牌经营，并受香港保险业监管局（保监局）规管。保险产品回报非保证，实际权益以保险公司当时有效的正式保单条款、说明文件及最终决定为准。文中监管、市场及机构信息以保监局和相关官方机构最新公布为准。